我还没有收到资金，我该怎么办!

如果你已经收到通知信并完成注册, 但仍然没有收到任何钱, 你的资金很快就会释放，所以要留意你的银行账户.

确保你已经完成了所有的注册任务，因为这可能会延迟你的资金收到.

如果你还没有收到通知信

你检查过你的 学生财务帐户 在 www.政府.英国/ studentfinance 网站，以确保你提供了所有所需的证据?

12BET建议你打印 学生户口摘要 页，如果你需要出示大学的申请证明.

一些常见问题

学生财务检查与DWP，以确保您提供了正确的国家保险号码.  他们不会这样做，直到你的申请被完全批准.

请注意:这通常需要一个星期(周三至周三)，所以请确保您在充足的时间内返回任何证据并提交表格.

如果你没有英国护照，请联系学生金融英格兰寻求建议. 你可以寄你的出生证明原件. 更多信息可以在 www.政府.英国/ apply-for-student-finance /身份证明

你查过皇家邮政网站上的追踪和追踪设施了吗?www.royalmail.com  看看是不是已经送到了?

如果是这样的话, 你的证据可能已经收到，但你的学生财务账户可能还没有更新显示这一点. 过几个星期再检查.

如果在任何时候，你被要求提供与你的资金有关的学生支持号码，那么你可以在你的权利通知信中查找它，或者打电话给学生财务并通过电话询问它.

它通常以一连串的4个字母(通常是SFDU，但不总是)开始，接着是8个数字，然后是最后一个字母.

通过学生金融，您有一个客户参考号码，12BET有一个7位数的学生号码，每个号码都可以识别您的组织.  学生资助号码是学生资助和12BET之间的链接标识符.

这意味着12BET需要通过电子方式确认您是否已经完全注册了12博官方网站的课程.  它通常自动发生，但有时需要更长的时间，这取决于你的财务何时完全处理. 你需要检查你的付款信上的课程和大学信息是否正确. 如果不是，那么这可能会延迟你的资金. 

如果你已经被学生财务处告知一切都准备好了，除了这一点(课程和大学细节是正确的)，你只需通过e:Vision的帮助和联系选项卡记录一个帮助台电话，并要求12BET发送确认.  请把你的学生支持号码放在手边，并加入到电话中.

电话- 0300 100 0607.

办公时间-

周一至周五，8.上午00时至8时.00 pm
星期六和星期天，9.上午00时至5时.30 pm.

小型计算机,0845 604 44 34 (您必须访问minicom设备才能使用此服务).

效率促进组学生财务小组: 0141 243 3570

如果你需要进一步的建议

联系学生会咨询 & 支援中心

或者，联系资金支持:

有用的链接

网上报名
网上报名
变焦
在你到达之前
在你到达之前
变焦
欢迎新生和返校学生提供信息
欢迎新生和返校学生提供信息
变焦